・11月中旬に予定されるプログラムのアップデートで、web内での免税適用が可能になります(現在はご注文確認後に手動で適用)。
免税の適用には必要要件として「免税カード」及び「身分証明書」(IDカード)の確認がございますので、改めて免税制度をご利用いただく際の手続きをご連絡いたしました。
By mid-November, the program will be updated to enable the application of tax exemption on the web (currently applied manually after order confirmation).
We have informed you once again of the procedures for using the duty free program, as there are requirements to confirm your “duty free card” and “ID card” (ID card) in order to apply for duty free.
すでに免税でお取引させていただいているお客様だけでなく、駐日外国公館等に属すると考えられるお客様に関してはお申込みいただけます。
webサイト内の免税制度を適用するためには、外務省が発行する「免税カード」及び「身分証明書」(IDカード)のご提示をお願い申し上げます。
画像が確認でき次第、次回以降のご注文に関して免税対応を開始させていただきます。
今月中旬以降の関連プログラム完成後は、マームアラモード内のお客様アカウントへ必要情報を登録しWebシステム上で自動的に免税処理が行われるようになりますが、それ以前のご注文につきましては注文内容を確認しこちらで手動での処理をさせていただきますので、ご了承いただけますと幸いです(アップデート前の段階では注文時の免税適用を確認できません)。
なお、これまで免税でお取引いただいている方につきましても、11月30日(土)までに「免税カード」と「身分証明書」のご提示が確認できない場合、誠に恐縮ではございますが、免税対象から外させていただくこととなりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
We regret to inform you that even for those who have been doing business with us duty-free, if we cannot confirm that you have presented your “duty-free card” and “ID card” by November 30, you will no longer be eligible for duty-free.